Simple, Rapide, Fiable et Sécuritaire
Comment commander et faire l’achat de médicaments en ligne ?
Le processus de commande pour acheter des médicaments d’ordonnance ou des médicaments en vente libre sur internet est simple, rapide et sécuritaire.
Commander vos médicaments en 3 étapes faciles
1- Choisissez le Médicament
Cliquez ici pour voir la liste de tous les médicaments. Naviguez sur la Pharmacie en ligne par catégories ou par noms de médicaments et ajoutez les articles que vous souhaitez acheter à votre panier.
2- Placer la commande et créez votre profil
Au moment du paiement, il vous sera demandé de créer un compte client et de compléter un bref profil si votre panier contient des articles soumis à une prescription. Une fois la commande placée, la prescription pourra être téléchargée directement sur le site de la pharmacie en ligne ou être envoyée par email. La commande et la prescription peuvent aussi être envoyées par la poste ou par fax.
Cliquez ici pour obtenir le bon de commande et les coordonnées postales.
3- Finalisez votre achat et recevez vos médicaments par la poste.
Suivez les étapes restantes pour finaliser votre achat et recevez vos médicaments par la poste dans un délai de 10 jours ouvrables partout au Québec et au Canada.
*** Nouveau client ***
1. Cliquez-ici pour trouvez votre médicament
Vous trouverez des milliers de médicaments sur ordonnance et des médicaments en vente libre disponibles en ligne.
Lorsque vous trouvez un produit que vous souhaitez acheter, il vous suffit de sélectionner la force du produit, la taille de l’emballage, la forme posologique et la quantité désirées dans la liste déroulante, puis de cliquer sur le bouton “Add to Cart” situé à côté du médicament.
Vous pouvez continuer à rechercher d’autres produits ou cliquer sur «Order» pour poursuivre le processus de commande.
Vous pouvez afficher et modifier les articles de votre panier et passer à la caisse à tout moment en cliquant sur le bouton du panier.
2. Commandez vos médicaments en ligne
Une fois que vous avez trouvé vos médicaments et que vous souhaitez les acheter, vous pouvez acheter vos médicaments en ligne en suivant le processus de commande (voir option 1. ci-dessus).
Au besoin, vous pouvez également imprimer le bon de commande en appuyant ici . Vous pouvez ensuite le faxer ou poster votre commande à l’adresse indiquée sur le bon de commande (disponible en anglais seulement).
Téléphone: 1 (866) 335-8064
Fax: 1 (866) 795-5627
Note: Vous aurez besoin d’avoir une ordonnance originale et rédigée en anglais afin de commander des médicaments sur prescription.
3. Recevez vos médicaments par la poste
Après avoir soumis votre commande et les formulaires requis, vous recevrez votre ordonnance par la poste dans un délai de 10 jours ouvrables. Vous pourrez suivre votre colis via Postes Canad et avec un numéro de repérage.
*** Client Existant ***
3 Étapes faciles pour renouveler une commande
1. Pour recharger ou renouveler votre ordonnance
Connectez-vous à votre compte. Une fois connecté, vous pouvez visiter votre page ” My Profile ” pour placer des renouvellements ou des renouvellements d’ordonnances en ligne.
2. Commandez vos médicaments
Vous pouvez passer à la caisse et acheter vos médicaments et votre ordonnance en ligne. Vous pouvez également imprimer le formulaire de renouvellement ou le formulaire de transfert de prescription et téléphoner, télécopier ou poster votre commande.
3. Recevez vos médicaments
Après avoir soumis votre commande et les formulaires requis, vous recevrez votre ordonnance dans un délai de 10 jours ouvrables.
Vous pourrez suivre votre colis via Postes Canada.
Notes:
- Si votre commande contient des médicaments qui sont oumis à une prescription, une ordonnance valide rédigée par un médecin autorisé à exercer dans votre région est requise.
- Le nom de la commande et le profil doivent correspondre à ceux de l’ordonnance.
- Les ordonnances doivent être rédigées en anglais.
- Vous n’avez pas besoin de transmettre votre ordonnance avant de passer une commande.
- Une fois qu’une commande de médicament sur ordonnance a été passée, vous devrez télécharger la prescription directement sur le site de la Pharmacie en ligne.
- Si vous préférez, la prescription pourra aussi être faxée ou envoyée par la *poste.
- Il est possible que la vérification des ordonnances entraîne certains délais. Il est donc suggéré de placer votre commande à l’avance.
- Une ordonnance envoyée par la poste peut prendre jusqu’à 2 semaines pour être reçue). Pour cette raison, nous vous recommandons d’envoyer l’ordonnance par courrier électronique (email) ou simplement la télécharger.